Contatti – Chi Siamo

Istituto Medico Europeo
dal Lunedì al Venerdì: dalle ore 08.30 alle 20.00
Sabato dalle ore 09.00  alle 18.00
Tel: 091.324250  Cell: 329.2831438

ISME (Istituto Medico Europeo)

si propone di fornire un servizio medico ad elevati standard di qualità e d’eccellenza anche in regime di  convenzione SSN | SSR.
La struttura Medica è ubicata in una zona centralissima di Palermo (Via R. Settimo 55) facilmente accessibile e fornita di parcheggi.
L’otorinolaringoiatria è una delle branche medico specialistiche convenzionate con il SSN | SSR .
il laboratorio di otorinolaringoiatria è comunque disponibile anche a fornire prestazioni senza obbligo di prescrizione medica.
migliorare la qualità del servizio attraverso l’attivazione della rilevazione dei reclami;
migliorare la comunicazione con i medici attraverso corsi d’aggiornamento, materiale scientifico divulgativo e un costante scambio di esperienze professionali al fine di fornire un miglior servizio all’utenza;
migliorare la qualità della vita dell’utenza, attraverso i servizi, consapevoli dell’importanza che assume la variabile “benessere soggettivo” nell’implementare la disponibilità e le capacità adattative della “Persona” in ogni ambito di vita, ispirandosi alla logica pragmatica del “Total Quality Management”;
ricercare e progettare interventi finalizzati ad incrementare l’efficacia delle prestazioni sanitarie erogate e a individuare percorsi diagnostico-terapeutici sempre più adeguati alle esigenze attuali e future degli utenti;
implementare l’utilizzazione di indicatori di qualità sui servizi erogati;
individuare obiettivi misurabili. Al fine di garantire la qualità delle prestazioni, viene adottato il metodo della verifica e della revisione della quantità e della qualità delle prestazioni e si assicura, per il monitoraggio delle attività, l’adozione del sistema degli indicatori di qualità.

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